错误码总览

为了方便开发者快速排查问题，开放平台提供了错误代码建议方案一览表，方便开发者快速解决问题。

服务级别错误

错误码 错误原因 错误信息 解决方案
10000 操作全部成功 Ok 操作全部成功
10001 部分操作失败 Partial success 部分操作失败
10002 操作失败 Fail 操作失败
90001 未知错误 未知错误； 服务出现临时问题，请重试
90002 服务出现临时问题 服务出现临时问题，请重试； 如果频繁出现该情况，请联系360工作人员
90005 服务异常 DB错误； 如果频繁出现该情况，请联系360工作人员
90011 账户ID有误 账户ID有误； 请检查账户ID
90101 服务已下线 该接口不可访问； 服务已下线。如有需要，请联系360工作人员
90201 请求参数错误导致 参数错误； 具体错误内容，请查看响应的错误描述
90401 配额不足 配额不足； 请使用重置配额接口进行配额重置
90402 一周内重置配额次数不能超过10次； 一周内重置配额次数不能超过10次； 每周周期起始时间为：周六零点
90602 请求参数中，投放端类型输入错误 投放端类型输入错误； 请检查type参数和参数值
90603 请求参数中，数据报告类型输入错误； 数据报告类型输入错误； 请检查ad_type参数和参数值
20201 请求参数中，账户预算为空导致的错误 账户预算不能为空； 请检查budget参数和参数值
20501 账户预算系统最小值：30 账户预算低于系统最小值；最小值为30 请调整请求参数budget的参数值
20302 账户预算为数值类型，且为10的整数倍 账户预算格式不合法； 请检查budget参数值是否为数值，并且是否为10的整数倍
20101 请求参数中，IP排除列表格式错误； IP排除列表格式错误； 请检查excludeIpList参数和参数值
20102 排除IP数量超过系统限制最大值为：300 排除IP数量超过系统限制； 请将excludeIpList参数值数量改为300以内
70101 请求参数中的起始时间超过限制规则 起始时间超过限制； 请参考响应中的错误描述内容调整
70102 请求参数中的开始/结束时间未填写或格式错误 开始/结束时间不能为空或格式错误； 请参考响应中的错误描述内容调整

Auth验证错误

错误码 错误原因 错误信息 解决方案
70001 超过每天登录次数限制 每天登录次数限制1000次 AccessToken有效期为10小时，可本地缓存后使用
70002 账户对应的密码错误 登录失败；“密码错误；”或“用户名和密码不匹配；” 请检查密码是否已被更改、或加密方式是否正确。查看密码加密方式
70004 登录失败超过限制次数 每天登录失败次数限制5次； 请24小时后重试
70005 用户名参数不合法 “用户名格式有误” 或 “用户名长度超过30个字符” 具体原因请查看返回内容
70006 频繁获取AccessToken造成的错误 请求过于频繁，请稍后再试 建议请求间隔时间为2小时。若未得到解决，请联系360工作人员
70007 系统异常 系统异常 系统报错，如果频繁出现该情况，请联系360工作人员
70008 该用户不是点睛用户 该用户不是点睛用户 请检查账号是否正确
70009 加密后的密码长度为64个字符，可能由于密码加密方式错误导致 加密后的密码长度不对 请确认密码加密方式是否正确。查看密码加密方式
80101 广告账户不存在 Wrong ad account 请确认点睛账户是否审核通过或已被注销
80102 AccessToken不合法 Invalid access Token AccessToken有效期为10小时，过期请重新申请调用访问权限
80103 APP不存在 APP不存在 请检查ApiKey是否正确
80104 请求IP发生变化变化 AccessToken region changed, please get a new AccessToken 请重新申请调用访问权限
80105 子账户不存在或不属于该超级账户 子账户不存在或不属于该超级账户 请检查子账户是否正确，并确认是否已经绑定该子账户
80106 非360开放平台授权的应用 APP KEY未授权 请登录360开放平台核查
80108 缺少ApiKey参数 缺少ApiKey参数 请检查请求的Header中是否存在“apiKey”参数
80109 ApiKey的长度为32个字符 ApiKey长度应为32个字符 请检查请求Header中apiKey参数的长度
80203 账户未开通deeplink权限 账户未开通deeplink权限 申请开通deeplink权限
90601 请求的提交方式错误造成的 不支持该HTTP方法，请使用POST方式提交 请求相应接口时，请查看相关文档的要求用GET或POST方式提交

推广计划层级错误

错误码 错误原因 错误信息 解决方案
30101 请求参数中，推广计划数据错误 推广计划数据为空； 请检查参数格式或参数值是否存在
30201 请求参数中，推广计划名称参数错误 推广计划名称不能为空； 请检查name参数和参数值是否存在
30202 请求参数中，推广计划ID为空 推广计划ID不能为空； 请检查推广计划ID参数和参数值是否存在
30401 请求参数中，推广计划名称长度超过系统限制 推广计划名称长度超过系统限制； 长度限制32个字符以内（一个汉字占两个字符）
30402 账户内推广计划数量超过系统限制 账户内推广计划数量超过系统限制； 推广计划，系统限制的最大数量为100个
30501 推广计划每日预算低于系统最小值：30 推广计划每日预算低于系统最小值； 推广计划每日预算合理范围：30~10000000，请调整为区间内的合理值
30502 推广计划每日预算高于系统最大值：10000000 推广计划每日预算高于系统最大值； 推广计划每日预算合理范围：30~10000000，请调整为区间内的合理数值
30503 推广计划每日预算格式不正确 推广计划每日预算格式不正确 推广计划每日预算合理范围：30~10000000，请调整为区间内的合理数值
30601 状态枚举值：enable，pause 状态值有误； 请检查状态参数值
30602 投放地域参数值错误 投放地域格式错误； 请检查投放地域参数值
30603 排期数据格式错误 排期数据格式错误 请检查排期数据参数值是否为json格式
30605 开始或结束时间必须为日期类型数据 开始或结束时间格式错误； 请检查开始或结束时间的参数值类型
30608 推广计划移动出价比例低于系统最小值：10 推广计划移动出价比例低于系统最小值； 请将移动出价比例参数值调整到合理范围内
30609 推广计划移动出价比例高于系统最大值：990 推广计划移动出价比例高于系统最大值； 请将移动出价比例参数值调整到合理范围内
30610 推广计划移动出价比例必须是10的整数倍 推广计划移动出价比例必须是10的整数倍； 请将移动出价比例参数值调整到合理范围内
30612 推广计划投放设备枚举值：0，1 推广计划投放设备的值有误，只支持【0】，【1】； 请检查投放设备参数值
30613 推广计划搜索意图定位枚举值：open，close 推广计划搜索意图定位的值有误，只支持【open】，【close】； 请检查搜索意图定位参数值
30709 推广计划是否高级精确匹配枚举值：0，1 推广计划是否高级精确匹配的值有误，只支持【0】，【1】； 请检查是否高级精确匹配参数值

推广组层级错误

错误码 错误原因 错误信息 解决方案
40101 推广组数据未填写 推广组数据为空； 请检查推广组参数值
40102 推广组参数未填写或json格式错误 推广组参数有误； 请检查推广组参数值
40201 推广组名称未填写 推广组名称不能为空； 请检查推广组名称参数值
40202 推广组默认出价未填写或非数值类型 推广组默认出价不能为空； 请检查推广组默认出价参数值
40203 推广组ID未填写或非数值类型 推广组ID不能为空； 请检查推广组ID参数值
40205 每个推广计划下最多1000个推广组 获取推广组数量超过系统限制； 请检查推广组参数值的数量
40301 同一个推广计划下已存在相同的推广组名称 同一个推广计划下推广组名称不能重复； 请更换推广组名称
40401 推广组默认出价高于系统最大值：999.99 推广组默认出价高于系统最大值； 合理范围：0.3~999.99，请调整为区间内的合理值
40402 推广组名称长度超过系统限制值 推广组名称长度超过系统限制； 长度限制32个字符以内（一个汉字占两个字符）
40404 单次提交推广组ID数量超过系统限制值 单次提交推广组（ID）数量超过系统限制； 单次请求最多100个推广组ID
40406 否定关键词未填写或json格式错误 否定关键词数据格式有误； 请检查否定关键词参数值
40501 推广组默认出价低于系统最小值：0.3 推广组默认出价低于系统最小值； 合理范围：0.3~999.99，请调整为区间内的合理值
40601 状态枚举值：enable，pause 状态值有误； 请检查状态参数值

创意层级错误

错误码 错误原因 错误信息 解决方案
50101 创意数据未填写或json格式错误 创意数据为空； 请检查创意数据参数值
50201 创意所属的推广组ID未填写 创意所属的推广组ID不能为空； 请检查推广组ID参数值
50206 创意ID未填写或json格式错误 创意ID数组为空； 请检查创意ID参数值
50401 单次请求提交创意数量超过系统限制值：500个 单次提交创意数量超过系统限制； 请检查创意参数值的数量
50406 单次请求提交创意数量超过系统限制值：500个 推广组内创意数量超过系统限制； 请检查创意参数值的数量
50407 创意描述中不允许输入上标符(^^) 创意描述中包含过多的上标符(^^)； 请删除创意描述中的上标符(^^)
50408 创意标题中不允许输入上标符(^) 创意标题中包含过多的上标符(^)； 请删除创意标题中的上标符(^)
50409 创意描述中不允许输入上标符(^) 创意描述中包含过多的上标符(^)； 请删除创意描述中的上标符(^)
50607 创意文字包含注册商标 创意文字包含注册商标； 请修改创意文字内容
50608 创意文字包含竞品词 创意文字包含竞品词； 请修改创意文字内容
50609 创意文字包含黑名单词 创意文字包含黑名单词； 请修改创意文字内容
50610 创意状态枚举值：enable，pause 状态值有误； 请检查状态参数值
50613 创意属性值有误 创意属性值有误； 请联系360工作人员
50701 该接口的开始时间，最大跨度为一年 该接口的开始时间，最大跨度为一年； 时间范围：当日~一年前
50702 该接口的开始时间，不能超过当前时间 该接口的开始时间，不能超过当前时间； 时间范围：当日~一年前
53101 创意数据格式有误 创意数据格式有误； 请检查创意数据参数值
53102 创意数据不存在或格式有误 创意数据不存在或格式有误； 请检查创意数据参数值
53203 创意ID未填写或json格式错误 创意ID不能为空； 请检查创意ID参数值
53204 创意ID未填写或json格式错误 创意ID列表不能为空； 请检查创意ID参数值
53205 推广组ID未填写或json格式错误 推广组ID不能为空； 请检查推广组ID参数值
53401 单次请求提交创意数量超过系统限制值：1000个 单次提交创意数量超过系统限制； 请检查创意参数值的数量
54101 凤舞数据未填写或json格式错误 凤舞数据格式有误； 请检查凤舞数据参数值
54102 推广组ID未填写或json格式错误 推广组ID不能为空； 请检查推广组ID参数值
54104 凤舞创意个数不符合系统限制规则 凤舞创意个数不符合系统限制； 系统限制规则详情请见接口协议
54105 单次请求提交的凤舞创意数量超过系统限制值：(添加)500个，(更新)200个 单次提交的凤舞创意数量超过系统限制； 请检查凤舞创意参数值的数量
54106 未开启凤舞权限 用户未开启凤舞； 请联系360工作人员
54201 凤舞标题未填写 凤舞标题不能为空； 请检查凤舞标题参数值
54202 凤舞标题长度超过系统限制规则 凤舞标题长度超过系统限制； 系统限制规则详情请见接口协议
54203 单次请求提交的参数中凤舞标题有重复 凤舞标题重复； 请检查凤舞标题参数值
54204 凤舞创意描述内容未填写 凤舞创意描述不能为空； 请检查凤舞创意描述参数值
54205 凤舞创意长度超过系统限制规则 凤舞创意长度超过系统限制； 系统限制规则详情请见接口协议
54206 凤舞URL未填写 凤舞URL不能为空； 请检查凤舞URL参数值
54208 凤舞图片未填写 凤舞图片不能为空； 请检查凤舞图片参数值
54210 凤舞标题未填写 凤舞标题不能为空； 请检查凤舞标题参数值
54211 凤舞描述文字未填写 凤舞标题文字不能为空； 请检查凤舞描述文字参数值
54214 凤舞描述文字长度不符合系统限制规则 凤舞描述文字长度不符合系统限制； 系统限制规则详情请见接口协议
54215 单次请求提交的参数中凤舞描述文字有重复 凤舞描述文字有重复； 请检查凤舞描述文字参数值
54216 导航标签+总体子链长度超过系统限制规则 导航标签+总体子链长度超过系统限制； 系统限制规则详情请见接口协议
54217 商品描述填写状况未保持一致 商品描述填写状况必须保持一致（如果填写就必须都填，否则都不填） 如果填写就必须都填，否则都不填
54218 凤舞点击标签枚举值：点击查看，点击报名,点击购买，点击进入，点击预订，点击注册，点击咨询 凤舞点击标签不在允许范围内； 请检查凤舞点击标签参数值
54219 单次请求提交的参数中凤舞图片有重复 凤舞图片重复； 请检查凤舞图片参数值
54220 凤舞ID未填写或不存在 凤舞ID不能为空； 请检查凤舞ID参数值
54221 凤舞状态枚举值：enable，pause 凤舞状态值有误； 请检查状态参数值
54222 凤舞ad_type枚举值：windows，guides，short_guides，links，sublinks，lists，image 凤舞ad_type值有误； 请检查ad_type参数值
54223 凤舞device_type枚举值：computer，mobile 凤舞device_type值有误； 请检查device_type参数值
54224 单次请求提交的参数中凤舞寻客推广名称有重复 凤舞寻客推广名称重复； 请检查凤舞寻客推广名称参数值
54225 该推广计划类型为仅移动计划，不能添加PC凤舞创意 仅移动计划不能添加PC凤舞创意； 仅移动计划不能添加PC凤舞创意
54230 PC凤舞橱窗数量超过系统限制值：4条 PC凤舞橱窗条数有误 请检查PC凤舞橱窗参数值的数量
54231 移动凤舞橱窗数量不符合系统限制值：3~8条 移动凤舞橱窗条数有误 请检查移动凤舞橱窗参数值的数量

关键词层级错误

错误码 错误原因 错误信息 解决方案
60101 关键词数据未填写或json格式错误 关键词数据为空； 请检查关键词数据参数值
60201 推广组ID未填写或json格式错误 推广组ID不能为空； 请检查推广组ID参数值
60202 关键词ID未填写 关键词ID不能为空； 请检查关键词ID参数值
60203 关键词ID未填写或json格式错误 关键词ID列表不能为空； 请检查关键词ID参数值
60304 单次请求提交的参数中关键词有重复 同一个推广组下有词面重复的关键词； 请检查关键词参数值
60401 单次请求提交关键词数量超过系统限制值：500个 单次提交关键词数量超过系统限制； 请检查关键词参数值数量
60501 关键词出价低于系统限制值：0.3 关键词出价低于系统限制（0.3元）； 合理范围：0.3~999.99，请调整为区间内的合理值
60403 关键词出价超过系统限制值：999.99元 关键词出价超过系统限制（999.99元）； 合理范围：0.3~999.99，请调整为区间内的合理值
60404 关键词出价超过账户搜索产品线每日预算或推广计划每日预算 关键词出价超过账户搜索产品线每日预算或推广计划每日预算； 请检查关键词出价参数值
60601 关键词状态枚举值：enable，pause 关键词状态值有误； 请检查状态参数值
60605 关键词匹配方式枚举值：exact，phrase，broad，phrase_intelligence 关键词匹配方式有误； 请检查关键词匹配方式参数值
60607 关键词包含注册商标 关键词包含注册商标； 请检查关键词参数值
60608 关键词包含竞品词 关键词包含竞品词； 请检查关键词参数值
60609 关键词包含黑名单词 关键词包含黑名单词； 请检查关键词参数值
60701 该接口的开始时间，不能超过当前时间 该接口的开始时间，不能超过当前时间； 时间范围：一年前~当日
60702 该接口的开始时间，最大跨度为一年 该接口的开始时间，最大跨度为一年； 时间范围：一年前~当日
61102 PC/移动目标位置未填写 PC/移动目标位置值有误； 请检查PC/移动目标位置参数值
61606 pc url错误 仅移动的计划下，更新关键词不能填写pc url 仅移动的计划下，更新关键词pc url内容置空

数据报告层级错误

错误码 错误原因 错误信息 解决方案
70103 报告level枚举值：account，plan，group 报告level值有误； 请检查level参数值
70104 报告idList未填写或json格式错误 报告idList值有误； 请检查idList参数值
70105 报告region未填写或json格式错误 报告region值有误； 请检查region参数值
70106 请求中提交的页码参数值类型错误 分页只能是正整数； 请检查页码参数值
70107 请求中提交的开始时间晚于结束时间 开始时间不能晚于结束时间； 请检查开始时间或结束时间参数值
70108 结束时间超过限制值：截止到昨天 结束时间超过限制； 请检查结束时间参数值
70109 昨日报表尚未产出 昨天报表还未生成，请稍候重试； 请稍候重试
70110 报告groupBy枚举值：account，campaign，keyword 报告groupBy值有误； 请检查groupBy参数值
70111 上报无效订单失败 Wrong upload order 服务端错误
80204 platType枚举值：account，search，mobile，display platType值有误 请检查platType参数值
80402 1：单账户访问频次系统限制值:500次/分钟；2：提交全账户数据下载系统限制值：1次/分钟 访问频次超过系统限制； 请参照系统限制规则调整访问频次
802031 region参数值错误 推广实况获取地域ip错误 请确认填写的地域名称是否正确

移动比翼层级错误

错误码 错误原因 错误信息 解决方案
200100 参数值未填写或json格式错误 参数格式错误； 请参照响应值中提示的内容检查参数值
200101 单次请求提交的推广组数量系统限制最大值：100个 提交的推广组数量超过系统限制； 请检查推广组参数值的数量
200102 单次请求提交的推广组参数值有重复 推广组ID重复； 请检查推广组参数值
180019 比翼状态枚举值：enable，pause 比翼状态值有误； 请检查状态参数值

图库层级错误

错误码 错误原因 错误信息 解决方案
250001 图片参数值未填写或值错误 图片不在我的图库； 请检查图片参数值
250004 图片尺寸不符合系统限制规则 图片尺寸不符合要求； 请参照响应值中提示的内容检查参数值
250005 系统问题导致图片上传失败 图片上传失败； 请稍后重试
250006 图片文件大小不符合系统限制规则 图片文件大小超过限制； 请参照响应值中提示的内容检查参数值
250007 图片宽高比例不符合系统限制规则 图片宽高比例不符合要求； 请参照响应值中提示的内容检查参数值
250008 图片类型不符合要求 图片类型不符合要求，请选择正确格式的图片； 请选择正确格式的图片
250009 单次请求中提交的图片数量限制最大值：10张 提交图片数量超过限制； 请检查图片参数值的数量
250101 图片标签未填写 图片标签不能为空； 请填写图片标签
250102 单个图片标签字符长度限制最大值：40 图片标签长度超过限制； 请检查图片标签参数值的字符长度
250103 图片标签数量限制最大值：5个 图片标签数量超过限制； 请检查图片标签参数值的数量
250202 图片标签未设置，不能绑定推广组 标签为空的图片不能绑定推广组； 绑定推广组前，请先设置图片标签

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