常见问题

使用360点睛API，遇到问题请先翻阅常见问题解答，查看问题原因，常见问题会不定期更细，以解答使用者的疑问，问题如下：

\1. 如何申请api？

——登陆 http://open.e.360.cn/ 提交申请，相关信息必须与点睛后台一致；若申请后超过一个

工作日未收到邮件回复，请工单反馈排查。

\2. 超级账户怎么申请api？怎么绑定子账号？是不是只需开通一个api权限就可以操作所有子

账号？

——超级账户申请api权限和普通推广账户一样，登陆 http://open.e.360.cn/ 提交申请；超级

账户只开通一个api权限就可以操作所有子账号，具体操作为：

通过（http://open.e.360.cn/api/account_clientLogin.html）获取AccessToken，在请求头

（Header）中增加SubAccount字段，值为URL编码后的子账户名，即可在这次请求中操作该

子账户。

\3. 请求api，通过第一步获取AccessToken之后，请求返回 "apikey没有操作该账户的权

限”是什么原因？

——账号、密码错误（密码加密方式不正确，详见文档—身份认证

流程 http://open.e.360.cn/api/ask.html ）

——apikey使用错误（调试时错误，请严格按照邮箱中提供的key进行调试）

——请求api时，需使用点睛平台的账号和密码（请区别申请api时填写的手机号）

\4. accessToken可以缓存到本地吗？

——可以，10小时内有效。

\5. 请求api时返回“apikey不合法”是什么原因？

——请求时没有加参数key

\6. 请求间隔设置多长时间，可以避免出现请求超时的情况？

——单ip并发在40之内，可随时请求

\7. 哪个接口可以查询配额的余额？超级账户和子账户的配额之间是什么关系？

——返回的header里面有 http://open.e.360.cn/api/response.html ，

超级账户无配额概念，使用超级账户操作子账户会消耗子账户配额，如何消耗详见文档；

\8. 新增、修改、删除操作会消耗配额吗？

——所有接口均会消耗配额

\9. 单日配额是多少，配额消耗完后能重置吗？如果能，如何重置？

——初始配额20w + 增量配额（近7日消费（元）*100）；配额消耗完可以重置，自动重置接口详见api技术文档。

\10. 加密后的AES密码是多少位的？

——加密后是64位

\11. 分设备的报表数据可以获取到吗？在技术文档的哪里可以看到关于设备数据的设置？

——可以获取，type字段表示选择报告的投放设备，允许为空或不包含该参数，若不带该参数默认

为all，详见各维度报告文档说明。

\12. api能获取到计划撞线时间吗？

——可以获取，详见文档 http://open.e.360.cn/api/tool_campaignHitline.html

\13. 为什么结算报告中“市级地域报告”数据与账户数据对不上？

——市级地域报告针对消费做了top10w的限制，会截取前10w条数据；若数据量大，建议缩小时

间段获取。

\14. 有什么办法能获取是通过哪个搜索关键词带来的点击？需要给每个关键词设置不同的追踪链

接吗？

——可以通过通配符实现

例，原关键词的“点击链接”为：http://e.360.cn/search.php?cid=118 ，添加通配符标识后为：http://e.360.cn/search.php?cid=118&keywordid={keywordid}。 注意，大括号内容{keywordid}为规定标识，不可以改动，&后的其余文字均可根据客户习惯自定义。

\15. 关键词报告中的“avgPosition ”这个字段 是投放地区的平均排名 还是全国的排名？

——投放地区的平均排名

\16. 获取关键词报告的接口没有排序字段，默认返回也只有1000条数据，有默认排序么？

——默认有排序，按照消费降序排列；api默认返回第一页结果，每页1000条数据，不能设置返回

条数，可分页请求获取全部数据，获取全部数据后可自行排序。

\17. 能不能根据所选的时间段汇总数据？

——仅提供最细粒度数据，获取后可根据需求自行汇总，若数据量大，建议按天获取。

\18. account.getAllObjects这个报告id有过期时间吗？

——一天

\19. 请求参数和请求体没有问题，为什么会返回错误码404？

——403，404，503，504错误码是服务器的问题，单ip并发超40会返回404，建议并发设置

小于40；建议请求等待时长设置为180s，请增加等待时长。

\20. 账号和密码都正确，调用api获取token接口返回70002错误码是什么原因？

——可能是中文编码不对，或者username字段没有放在body里面；

——可能是用户名格式有误；